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招聘信息：義烏首諾電子商務有限公司

招聘崗位：售前客服/售后客服/智能客服/電商助理

薪資待遇：試用期一個月3500，轉正后5K-10K 、 繳納五險一金、提供食宿，月休4天+法定節假日、節假日福利、生日會、員工體檢、不定期團建、活動

職責描述：

售前客服：負責售前接待工作，解答客戶問題，促成成交；

售后客服：負責處理客戶售后問題，保障客戶滿意；

智能客服：負責店小蜜/小微等AI配置、完成店鋪日常營銷推送與大促配置等；

電商助理：協助運營進行基礎的客戶維護與評價維護、維護鏈接數據；

職位要求：

1、有過淘寶、天貓客服、助理工作經驗的優先；

2、具備服務意識、工作認真負責、做事積極主動、責任心強；

3、可以接受無經驗/實習生/應屆生、只要你熱愛客服、愿意往客服長期發展；

優秀工作者，后期往資深客服管理崗或者運營崗位培養